Política de Reembolso

Ao adquirir ingressos para festas e eventos universitários por meio do nosso site, o comprador declara estar ciente e de acordo com as condições abaixo.

1. Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o comprador pode solicitar o cancelamento da compra em até 7 (sete) dias corridos após a data da compra, desde que o pedido seja feito com antecedência mínima de 48 (quarenta e oito) horas antes do início do evento.

2. Prazo para Solicitação de Reembolso

Não realizamos reembolso nas seguintes situações:

• Solicitações feitas após 7 (sete) dias corridos da data da compra;

• Solicitações feitas faltando menos de 48 (quarenta e oito) horas para o início do evento;

• Não comparecimento ao evento (no-show);

• Compra de ingressos promocionais, cortesias ou ingressos adquiridos com desconto especial, salvo quando exigido por lei.

3. Forma de Reembolso

Quando aprovado, o reembolso será realizado:

• Pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra;

• Dentro do prazo estabelecido pela operadora de pagamento, podendo variar conforme o método utilizado (cartão, Pix ou boleto).

4. Cancelamento ou Alteração do Evento

Em caso de cancelamento do evento por parte da organização, o comprador terá direito ao reembolso integral do valor pago, conforme as orientações que serão comunicadas oficialmente pelos canais do evento.

Em caso de alteração de data, local ou atração principal, o ingresso permanecerá válido para a nova data. Caso o comprador não concorde, poderá solicitar o reembolso conforme as regras informadas pela organização.

5. Transferência de Ingressos

A transferência de ingressos para terceiros poderá ser permitida conforme regras do evento, não gerando direito a reembolso.

6. Aceitação dos Termos

Ao concluir a compra, o comprador declara que leu, compreendeu e aceitou integralmente esta Política de Reembolso.

7. Contato

Para solicitações ou dúvidas relacionadas a reembolso, entre em contato pelo e-mail:

📧 contato:(63)98437-8756